毋庸置疑，以TCL为代表的国产电视与索尼、三星、松下一众品牌体萎靡不振截然不同，而究其原因在于国产品牌能够根据国内消费者打造出更符合国人使用需求的产品矩阵，并通过技术创新、供应链整合持续提升终端产品，辅之以优秀的售后服务与物流，让消费者能够在错乱纷杂的市场中轻松做出最佳选择。兼顾性矩阵：高端与亲民对于一家家电品牌来说，其产品矩阵必须具有【兼顾性】特征，既需要能够满足高端消费者、“秀肌肉”的旗舰产品，又必须拥有高质价比、不脱离普罗大众的亲民型产品，科学、合理的兼顾性产品矩阵能够保证企业稳定的销量、营收与利润，在这一点上TCL称得上是电视行业的标杆。
在高端旗舰产品领域，TCL基于自研的Mini LED屏幕显示技术，赋予终端电视产品更高级别的峰值亮度、超高色域覆盖率，使电视画面亮场更亮，暗场更黑，色彩更加精准，并在此基础上打造了以TCL X11系列、TCL Q10G系列为代表的多款行业天花板级别产品，在高端电视领域以风卷残云之势迅速崛起，牢牢占据了高端电视市场的领导地位。根据《中怡康全渠道2022年上半年（1-6月）Mini LED电视市场份额排名显示》，TCL以55.74%的份额占比，断层式碾压海信、三星，成为高端电视领域的绝对领跑者。事实上除了此次的双十一之外，早在上半年的618期间，TCL Mini LED电视品类就实现了电商全渠道销售量和销售额的双冠王，销售量同比增长35倍。
对于TCL Mini LED电视在高端领域的表现，知名家电KOL、家电评测专家知电晓春哥也给予了高度评价，其表示TCL X11智屏是2022年亮度最高的电视，而在2022年度的电视画质排行榜中，TCL X11智屏的SDR最高亮度和HDR峰值亮度均排名第一，色域和色准方面也稳居前二，成为年度画质排行榜上的最大赢家。
在亲民型产品方面，TCL则推出了类似于TCL T7G系列和TCL V8G系列的终端产品，但亲民的价格并不意味着配置的低廉，在这两款电视上TCL均搭载了百级分区背光、DCI-P3广色域等等，最大程度上确保了电视画质的明暗对比度与色彩准确性，同价位产品中几乎是独一无二的质价比之王。持续性创新：投入与研发想要在终端产品的打磨上游刃有余，技术方面的持续性投入与创新是不可或缺的，而在TCL兼顾性的产品矩阵背后是其多年来持续性的投入与研发，从而保障了技术创新方面的不断升级与优化。根据《硬派科技》数据显示，2021年，TCL科技研发投入87.7亿，拥有10517名研发技术人员；2022年上半年科技研发投入52.5亿元，同比增长3.65%，前三季度研发费用为68.6亿元，持续巩固技术领先优势；除此之外，TCL还将继续投资20亿将TCL Mini LED技术做到全球第一。
同时，TCL旗下在全球范围内拥有42个研发中心，包括软件与工程中心、制造中心、质量安全中心、TCL工研院、AI技术团队，以及4大Mini LED背光显示实验室，持续为TCL打造、研发最前沿的创新型技术。凭借持续的资金、人力、物力投入，TCL在诸多核心技术领域处于全球领先地位。截止到目前，TCL专利申请总量77167件，位居中国家电企业第一，其中Micro/Mini LED领域专利数全球第一，拥有48项核心技术控制点、470项专利；量子点电致发光技术和材料专利申请数量达2033件，位居全球第二。
这一系列的创新性技术使得TCL能够更准确地把握住市场的趋势与变化，更好地结合消费者不同层次需求推出相对应的产品，并做到每个细分领域的产品都具备较强的产品力和竞争力，这也是为什么能够成功打造【兼顾式矩阵】，并在Mini LED电视、98吋巨幕电视、高刷新率电视等各大赛道始终保持市场领先的核心原因所在。关键性布局：共融与共赢零部件与电视整机都是电视强国内涵中不可或缺的一部分。没有零部件产业，就没有电视产业；零部件产业强，则电视产业强。一家电视企业想要持续、稳定、高效发展，就必须拥有以本土企业为主、掌握关键技术的完整的供应链体系，打造软硬融合、强韧性、高安全，同时又兼顾效率和成本等指标的供应链。
为了能够把电视产业做到全球第一，TCL积极加强与本土供应链的合作，同时在供应链方面进行关键性布局，持续向上游发展。正所谓“得屏幕者得天下”，早在十余年前，TCL就投资3000亿成立华星光电，着力打造全尺寸、全品类面板产品能力，形成平衡发展的业务结构，实力赶超日韩面板产业，将电视行业最关键的屏幕技术掌握在自己手中。目前TCL华星光电已经全面布局了LCD、OLED、Mini LED、Micro LED四大赛道，形成了全技术战略布局和产业投资；在应用最广泛、技术较成熟的LCD液晶面板领域，TCL华星光电优化相关技术，并拓宽应用场景。
可以说，TCL在自身发展的同时，积极促进行业技术合作和产业共赢，加速实现产业链上下游协同合作与格局重塑，通过关键性布局实现企业自身与供应链的共融、共赢，这也使得TCL在供应链拥有足够的话语权与主导权，在技术研发端，可以更安心地将研发成果完美落地，为持续性技术创新保驾护航；在生产制作端，可以确保持续、稳定、高质量的产出，同时利用规模化集成化更好的控制及优化生产成本；并最终在销售端，拿出更具竞争力的终端产品和更强质价比的定价策略，真正做到让所有人都能享受科技带来的乐趣与便利。人性化服务：物流与售后家电行业消费不断升级，家电服务领域也在不断拓宽服务场景与服务内容。如何真正为用户提供便利、彻底解决用户的问题，成了家电服务品牌持续努力的方向。在这一时代背景下TCL建立了成熟的新零售运营平台，成立了十分到家服务科技有限公司，打造便捷、无忧、环保、健康的新型家居生活方式，为用户提供全屋家电产品的安装、保养、清洗、维修等一站式服务。
在售后服务方面，TCL不仅提供全天候7×24小时人工服务热线、上门安装调试及维修服务，并顺应“互联网+”发展模式，在互联网端开通服务平台，可以随时随地查看服务进度、家电保养常识和常见问题等；并对旗下所有电视产品售后服务进行全面升级，即用户新购机7天内发生性能故障，用户可选择退机、换机或维修，用户新购机30日内发生性能故障，用户可选择换机或维修。
秉持着着“服务至上，体验为王”的理念，TCL以全新升级的星级服务体系为用户打造全流程有温度的极致服务体验，真正满足消费者生活升级需求的同时，也带动了家电行业向着全面发展的方向进一步升级，并荣获了2022年度中国家电服务业品牌荣誉称号。
产品、技术、供应链、服务，从前端到后端、从售前到售后，TCL在电视产品的每一个环节都做到了潜心钻研、尽善尽美，这才使得TCL在电视行业能够持续领先，也成功抵御住了行业发展中的波动，成为当前国产乃至全球知名的家电品牌，为中国及全球消费者持续输出品质高、画质高、质价比高的产品。可以说，本次双十一电商节后，电视行业的分水岭已现，其他品牌想要赶超TCL的难度会越来越大。我们也有理由相信TCL这颗行业“常青树”会更加枝繁叶茂，会持续打造更为出色的终端产品，不断提升服务品质，以回馈众多支持TCL电视的用户，并继续保持其家电行业头部品牌的使命感，带领中国家电行业稳步前进。
