工业以太网交换机的软件故障犹如四大河流汇聚成海它们是控制总线数据总线地址总线和时钟总线
这些故障可以分为几类：
(1) 体系错误：
工业以太网交换机体系是硬件和软件的结合体。在工业以太网交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台工业以太网交换机所必需的软件体系。这类错误也和我们常见的Windows、Linux一样，因为当时规划的原因，存在一些漏洞，在条件合当令，会导致工业以太网交换机满载、丢包、错包等状况的发作。所以工业以太网交换机体系供给了比方Web、TFTP等方式来下载并更新体系。当然在晋级体系时，也有或许发作错误。
关于此类问题，我们需求养成常常浏览设备厂商网站的习气，如果有新的体系推出或许新的补丁，请及时更新。
(2) 装备不当：
初学者对工业以太网交换机不熟悉，或许因为各种工业以太网交换机装备不一样，管理员往往在装备工業 以 太 网 交 换 机会会出现装备错误。比方VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误地封闭，工業 以 太 网 交 换 机会与網卡模式裝備不匹配等原因。这类故障有时很难发现，有需求必定的經驗積累。如果不能保证用户の裝備問題請先恢复出廠預設設定然後一步一步地進行設定最好在進行之前先閱讀說明書，這也是網管所要養成習氣之一。
每台工業 以 太 網 交 换 机会都有詳細的手冊使用手冊深入到每一類模組都有詳細講解，因為許多工業 以 太 網 交 换 机会的手冊是用英文編寫，所以英文欠佳的人員能向供應商工程師諮詢後再做具體設定。
(3) 密碼遺忘：
這可能是每個管理員都從前經歷過的一次。一旦忘記密碼，都能夠通過特定的操作步驟來恢復或者重置系統密碼有的則比較簡單，在工業 以 太 網 交 据機上按下一個按鈕就能夠解決。而有的則需要通過特定的操作步驟才能解決。
此類情況一般發生於人為遺忘或者工業 以 太 網 交 据機發生故障後導致數據損失才會發生。
(4) 外部因素：
由於病毒或黑客攻擊等狀況存在，有時某台主機向連接到的端口傳送大量違反封裝規則的大數據包形成工業 的 地 提 纳 具 的 處 理 器 過載繁忙造成數據包無法轉發從而導致緩衝區溢出產生丟包現象還有一種狀況就是廣播風暴它們不僅會占用大量網路帶寬之外還將占用大量CPU處理時間當然如果長期受到大量廣播數據包佔用的話正常通信就無法進行有效工作因此我們應該注意防範這些外部因素並時刻保持警惕
總之軟體故障相較於硬件故障更難尋找並修復且通常需要更多時間其實最好的方法是在日常工作中養成良好的紀錄習慣每當遇到問題時即時記錄下故障現象分析過程以及修復方案如此一來未來再次遇到類似問題時可以快速找到相關信息避免重複犯錯
