1月2日消息，据BGR报道，不久前，我们就听说各种各样的三星Galaxy Note 8用户遭遇了意想不到的电池问题。有些手机用户发现，当电池电量完全耗尽后，他们的设备无法重新启动。此后，三星亲口承认了这个问题，但称只有少量手机受到影响。

有关三星Galaxy Note 8电池问题的报道在2017年12月底首次浮出水面，但此时该款手机已经上架销售了近一个季度。换句话说，考虑到三星在圣诞节前的三个月里售出了数百万部手机，如果这是个严重的电池问题，我们可能早就听说了这个消息。而对于Galaxy Note 8来说，Galaxy Note 7式的灾难也会更严重。

据德语网站PCWelt报道称，三星发表声明称:“三星正在认真对待所有此类报告，但我们只收到了极少数可能与充电管理有关的客户调查事件，我们需要对此进行进一步调查。”

目前还不清楚是什么原因导致Galaxy Note 8出现奇怪的电池问题，以及如何预防它。但至少这款手机没有着火，不像Galaxy Note 7那样令人担忧。三星已经证明，在电池设计和质量保证方面，它确实从过去的错误中吸取了教训。Galaxy S8和Galaxy Note 8证明了这一点，更不用提三星自Note 7发行以来发布的所有其他Android预算手机了，包括更便宜的Note 7 FE。

三星很可能正解决这个问题。但如果你是Galaxy Note 8用户，应该确保你的数据定期备份。除非完全耗尽电池电量，否则你不可能知道自己的手机是否存在同样的状况。所以，你最好的选择是在手机完全耗尽电量之前给手机充电，至少在三星给出更多答案之前坚持这样做。