工业以太网交换机的软件故障犹如can总线上的信息孤岛需要及时修复以确保数据流动畅通
这些故障可以分为以下几类：
体系错误：
工业以太网交换机的体系是硬件和软件的结合体。在内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台工业以太网交换机所必需的软件体系。这类错误也和我们常见的Windows、Linux一样，因为当时规划的原因，存在一些漏洞，在条件合当令，会导致工业以太网交换机满载、丢包、错包等状况发作。所以工业以太网交换机提供了比方Web、TFTP等方式来下载并更新体系。当然在晋级体系时，也有或许发作错误。
关于此类问题，我们需求养成常常浏览设备厂商网站的习气，如果有新的体系推出或许新的补丁，请及时更新。
装备不当：
初学者对工业以太网交换机不熟悉，或许因为各种工业以太网交换机装备不一样，管理员往往在装备工业以太网交换机时会出现装备错误。比方VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误地封闭，Industrial Ethernet Switch和net card模式装配不匹配等原因。这类故障有时很难发现，需求必定的经验积累。如果不能保证用户的装配无误，请先恢复出厂默认设置，然后再一步一步地安装。最好在安装之前阅览说明书，这也是网络管理员所要养成的一种习惯之一。
密码遗忘：
这或许是每个管理员都曾经经历过的一次。一旦忘记密码，都能够通过特定的操作步骤来恢复或者重置系统密码有的则比较简单，在Industrial Ethernet Switch上按下一个按钮就能解决。而有的则需要经过特定的操作步骤才能解决。
外部因素：
因为病毒或者黑客入侵等情况，有可能某台主机向连接到其上的端口发送大量违背封装规则数据包，从而形成Industrial Ethernet Switch处理器过负荷繁忙，对于无法及时转发数据包，使得缓冲区溢出产生丢包现象。此外，还有一种情况就是广播风暴，它除了占用大量网络带宽之外，还将占用许多CPU处理时间。当网络长期被大量广播数据包占用，而正常点对点通信无法进行，即使速度变慢甚至瘫痪。
因此，无论是在维护还是使用过程中，都应该注意日志记录，将每次发生的问题记录下来，以便日后查找问题根源，并避免未来再次出现相同的问题。此外，由于软件故障通常较难发现，而且解决问题通常需要较多时间，但并不一定需要花费更多金钱，因此养成良好的日志记录习惯尤为重要。
