工业以太网交换机的软件故障犹如现场总线技术中的绊脚石它们阻碍着数据流的畅通影响着整个生产过程的高效运
工业以太网交换机的软件故障，如同现场总线技术中的绊脚石，它们阻碍着数据流的畅通，影响着整个生产过程的高效运转。这些故障可以分为几类。
(1) 系统错误：
工业以太网交换机系统是硬件和软件的结合体。在工业以太网交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台工业以太网交换机所必需的软件体系。这类错误也和我们常见的Windows、Linux一样，因为当时规划的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，可以导致工业以太网交换机满载、丢包、错包等状况发作。所以，工业以太网交换机会提供如Web、TFTP等方式来下载并更新系统。当然，在晋级系统时，也可能会发作错误。
关于此类问题，我们需要养成习惯性地浏览设备厂商网站，如果有新的系统推出或者新的补丁，请及时更新。
(2) 设备不当：
初学者对工业以太网交换机不熟悉，或许因为各种 Industrial Ethernet 交换机设备不一样，管理员往往在配置 Industrial Ethernet 交换机时会出现配置错误，比如VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误地封闭，Industrial Ethernet 交환与网络卡模式配置不匹配等原因。这类故障有时候很难发现，需要一定经验积累。如果不能保证用户配置无误，请先恢复出厂默认配置，然后一步一步地进行设置。最好在配置之前阅览说明书，这也是网络管理员要养成的一种习惯之一。每台 Industrial Ethernet 交替都有详细的手册说明书，每个模块都有详细讲解。而且，由于许多手册是用英文编写，所以英文能力不足的人员应该向供应商工程师咨询后再做具体操作。
(3) 密码忘记：
这是每个管理员都曾经经历过的一个问题。一旦忘记密码，都可以通过特定的操作步骤来恢复或重置系统密码有的则比较简单，在Industrial Ethernet 交替上按下一个按钮就能解决，而有的则需要按照特定的操作步骤才能解决。
此类情况一般是在人为遗忘或者Industrial Ethernet 交替发生故障后导致数据丢失才会发生。
(4) 外部因素：
由于病毒或黑客攻击等外部因素，有可能某台主机向连接到的端口发送大量违背封装规则的数据包，从而形成IndustrialEthernet交替处理器过载繁忙，使得数据包无法及时转发，从而引起缓冲区溢出产生丢包现象。此外，还有一种情况就是广播风暴，它既会占用大量网络带宽，又将占用大量CPU处理时间。如果长期由广播数据包所占据，则正常通信就会受到影响，加速了网络速度变慢甚至瘫痪。
一块网卡或一个端口出现故障，都可能引发广播风暴。当广播流量占到通信总量30%以上 时，将显著降低传输效率。
总之，对于软件故障，要比硬件更难找寻解决办法，而且解决问题通常并不耗费巨额资金，但却消耗更多时间，最好养成记录日志工作。在平常工作中定期记录日志，以便遇到问题能够迅速查找根源，比如若干天前是否进行了相关调整造成当前的问题，如没有日志记录，便需从头开始排查，这样浪费了宝贵时间，因此说记录日志和维护信息非常必要。
