
元宇宙行业动态中国银行革新专利申请提升方案灵活性新篇章
6月21日,中国银行股份有限公司在知识产权领域取得新进展,其于2024年4月申请了一项专利——"一种基于元宇宙技术的方案定制方法及相关产品"(公开号CN202410400877.3),这一创新动作凸显了该行在科技前沿的探索与投入。
专利摘要揭示,该创新的核心是开发了一种利用元宇宙技术来提供个性化服务的解决方案。这种方法涉及多个关键步骤:首先,通过深度数据挖掘获取客户画像信息;其次,运用先进的机器学习算法对这些信息进行精细分析,以提取客户行为和偏好模式;紧接着,将这些分析结果融入到个性化定制策略中,为每位客户量身打造独特方案;最后,借助元宇宙平台将这些定制化方案呈现给目标用户,并实现实时互动,让用户能够即时选择他们所需的服务。
这种基于元宇宙技术的人工智能驱动的定制服务,不仅提升了方案设计的灵活性,也为金融机构提供了一种全新的客户体验管理方式。通过这样的创新手段,中国银行不仅能够更有效地了解并满足顾客需求,还能增强顾客对银行品牌的认同感和忠诚度,从而构建起更加稳固和多维度的人际关系网络。在这个不断变化且高度竞争性的金融市场中,这项专利无疑为中国银行赢得了更多发展空间,同时也标志着其在科技应用领域的一大突破。