SonyPSN平台中断进入第11天有望5月初恢复
SonyPSN平台中断进入第11天有望5月初恢复src=https://www.baojiabao.com/新浪科技讯4月29日消息, Sony PSN平台中断已经进入了第11天, Sony 除了组织人力继续加紧平台恢复的抢修之外,还需要不断地向不满的用户致歉。
Sony PS官方博客上的最新更新显示,执法机构和技术安全专家都已经开始就4月17日黑客入侵事件进行调查。 Sony 直到周三才承认其用户信息遭到了黑客的非法访问和盗取。
但是除了用户个人信息之外,用户信用卡信息的泄露或许更为严重, Sony 公关部负责人尼克·卡普林(Nick Caplin)在回答用户提问时表示:“整个信用卡表格都是加密的,我们目前尚没有任何证据表明信用卡信息遭到了盗取。”
不过卡普林在回答另外一个问题时却表示:“尽管存储在我们系统里的所有信用卡信息都是经过加密的,并且我们目前尚没有任何证据证明信用卡信息遭到了黑客盗取,但是我们并不能排除这种可能性。如果用户曾经通过PSN平台或者Qriocity服务提交过信用卡信息,那么出于谨慎起见,我们需要提醒你,你的信用卡号码(不包括社会安全卡号码)和信用卡有效日期等信息都将面临被黑客盗取的风险。”
Sony 表示,已经“暂时彻底中断了PSN平台和Qriocity服务的网络链接”,同时加强了网络安全控制。当被问到平台何时恢复运营时,卡普林表示:“从昨天开始一周之内。”也就是说,PSN平台有望在5月4日前后部分恢复。
与此同时,一名美国PSN平台用户飙升已经代表受影响的PSN平台用户,向阿拉巴马州法院对 Sony 泄露用户数据提出了控诉。这一诉讼指责 Sony 的安全措施松散,并批评 Sony 在发现问题之后,并没有及时通知用户,使得用户无法及时采取措施保护自己的信用卡信息。
然而游戏产业分析师迈克尔・帕切尔(Michael Pachter)表示,这起诉讼并不一定能够取得多大的成效。他表示,想争取到 Sony 的赔偿很困难。他指出:“用户被盗的身份信息的价值将很难估算,尤其是当用户还无法证明这些信息被应用于何种目的的时候,仅仅表示精神受到伤害的情况并不足以构成集体诉讼。因此,这起官司即便最终达成和解, Sony 需要赔偿的金额也不会很大。”(林静)