八成以上有线电视用户开机即享直播套娃收费难题终获解
【ITBEAR】近期,我国电视服务领域迎来了一系列积极变化,极大地提升了民众观看电视的体验。据央视新闻报道,截至今年9月,全国范围内超过81%的有线电视用户和85%的IPTV家庭用户,在开机后能够直接观看直播节目。全国范围内已有20万家酒店、涉及1100万间客房,实现了电视服务的便捷化,让旅客也能轻松享受高质量的电视观看体验。
自2023年起,由国家广播电视总局携手工信部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局、中央广播电视总台以及中国消费者协会等多个部门,共同开展了针对电视“套娃”收费及操作复杂性的专项治理行动。这一行动取得了显著成果,有效解决了困扰广大电视用户的收费混乱和操作繁琐问题。
在治理“套娃”收费方面,广电总局设定了明确规定,要求有线电视、IPTV及互联网电视的每个终端最多只能有一个影视类内容的收费包,且非影视类收费包不得超过五个。同时,对首页首屏的免费专区及推荐位进行了规范,并大力增加了免费内容的供应。据最新消息,目前“套娃”收费问题已基本得到解决,广电总局投诉受理中心接到的相关投诉,大多属于历史遗留问题,正在逐步处理中。