工业以太网交换机的软件故障犹如现场总线三大类的工匠它们分别是设备驱动之手协议栈之心和操作系统之魂每一
(1)体系错误：
工业以太网交换机体系是硬件和软件的结合体。在工业以太网交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台工业以太网交换机所必需的软件体系。这类错误也和我们常见的Windows、Linux一样，因为当时规划的原因，存在一些漏洞，在条件合当令，会导致工业以太网交换机满载、丢包、错包等状况的发作。所以工业以太网交换机体系供给了比方Web、TFTP等方式来下载并更新体系。当然在晋级体系时，也有或许发作错误。
关于此类问题，我们需求养成常常浏览设备厂商网站的习气，如果有新的体系推出或许新的补丁，请及时更新。
(2)装备不当：
初学者对工业以太网交换机不熟悉，或许因为各种工业以太网交换机装备不一样，管理员往往在装备 industrial 以太网络switch 时会出现装备错误。比方VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误地封闭，industrial 以太网络switch 和net卡模式安装也不匹配等原因。这类故障有时很难发现，只能通过经验积累来解决。如果不能保证用户使用环境安全，请先恢复到出厂默认设置，然后逐步进行配置。最好在配置之前阅览说明书，这也是管理人员应该养成的一种习惯之一。此外，由于许多说明书是用英文编写，因此对于英语水平有限的人员，可以向供应商咨询后再做具体配置。
(3)密码遗忘：
这可能是每个管理员都曾经遇到的情况。一旦忘记密码，都可以通过特定的操作步骤来恢复或重置系统密码有的简单到，只要按下一个按钮就可以了；有的则需要按照一定步骤才能解决。
这种情况通常发生在人为遗忘或者industrial 以太网络switch 发生故障后数据丢失的时候才会出现。
(4)外部因素：
由于病毒或黑客攻击等原因，有时候某台主机向连接其端口发送大量违反封装规则的事务包，从而使得industrial 以太网络switch 处理器过载繁忙，以至于事务包无法及时转发，从而引起缓冲区溢出产生丢弃现象。此外，还有一种情况就是广播风暴，它既会占用大量网络带宽，又将消耗大量CPU处理时间。如果长期受到广播数据包占用的影响，将使得正常点对点通信无法顺利进行，对整个网络速度造成显著影响甚至瘫痪。
任何一个接口或单个端口出现故障，都可能引发广播风暴，因为industrial 以 太 网 交 捷 只 能 切 断 冲 簇 域，而 不 能 切 断 广 播 域（在 没 有 划 分 VLAN 的 情 况 下），所以 当 广 播 包 数 量 占 到 通 信 总 数 的 30% 时 网 络 传 输 效 率 就 会 显 著 下 降。
总结来说，一些软件问题相比硬件问题更难找到，更需要时间去解决，而且并不总是在金钱上花费更多，而是在时间上投入更多。而且，最好养成记录日志这个习惯。当发生故障的时候，可以立即记录下故障现象、分析过程、新方案以及归纳总结，以便将来查找问题源头。不仅如此，还应该注意查看是否前几天的问题已经开始萌芽，但尚未明显表现出来，这样可以避免走弯路。在实际工作中，要不断学习，不断提高自己的技能，为防止这些问题再次发生做好准备。
